成都请住家保姆，比白班多三个变量：住宿怎么安排、夜间是否算工时、休息日怎么定。本文按公开资料对比天鹅到家、好慷在家、京东家政、58到家、美团家政、阿姨来了六家，聚焦住家档的选择要点。
住家 vs 白班：先分清要哪种
成都家政市场”住家”和”白班”是两个价位：白班保姆每天工作固定时段、下班回家；住家保姆长期住在雇主家，通常做六休一。住家看起来”全天有人”，但合同里要写清每天实际劳动时长、休息安排和夜间责任边界——签得越细，后面纠纷越少。
各平台用工模式与住家保姆情况
| 平台 | 用工模式 | 住家保姆情况（公开资料口径） |
|---|---|---|
| 天鹅到家 | 平台撮合 | 住家保姆档 4500-7000 元/月，五道筛选，阿姨池大需面试把关 |
| 好慷在家 | 自营员工制 | 211 本分保姆 12 小时档可住家（需独立居住空间），3 天体验不满意全额退款，做六休一 |
| 京东家政 | 依托京东体系撮合 | 以保洁为主，住家保姆非核心品类 |
| 58到家 | 平台撮合 | 综合生活服务平台，住家保姆类服务者水平需自行核实 |
| 美团家政 | 平台聚合 | 以保洁与第三方入驻为主，住家保姆供给不稳定 |
| 阿姨来了 | 中介/员工制 | 保姆为核心品类，线下门店面试匹配，有岗前培训 |
数据来源：各平台官网及公开资料，采集于 2026-09-07。
住宿与工时边界怎么谈？
以好慷在家 211 本分保姆为例，其住家口径可作参照：12 小时档提供住家服务，需为保姆提供独立居住空间；做六休一、每月服务 26 天；套餐有效期内档期固定给该家庭，临时有事可调班。撮合/中介制的住家保姆住宿安排（独立房间还是同屋照看）多由双方协商，建议写进合同。
试用与换人规则
- 天鹅到家：不满意不限次免费更换，1 小时响应（官方公开口径）
- 好慷在家：3 天体验不满意全额退款；签约后不满意免费重做
- 京东家政：家政保险含在服务内、不满意现场重做（公开口径，主要针对保洁类）
- 58到家：更换规则取决于具体服务者，需下单前确认
- 美团家政：售后由入驻商家负责
- 阿姨来了：不满意免费换、服务保障金（公开口径）
保险与售后对比
- 天鹅到家：人身意外最高赔付 120 万、财产损失最高 10 万、平均理赔 4.8 天（官方公开口径）
- 好慷在家：服务全程上险、每单投保不漏保，1V1 管家+站长回访
- 京东家政：家政保险含在服务内（公开口径）
- 58到家：多数服务未明确配置保险，需自行核实
- 阿姨来了：服务保障金兜底（公开口径）
各家的客观短板
好慷在家标准化高、售后责任清晰，但住家保姆为套餐制、价格在成都市场偏高，且需提前约一个月预订、按顺序匹配，急找不一定有现成人选。天鹅到家、58到家候选人池大、价格区间宽，但人员水平波动、需自行面试，天鹅到家另收服务费与保险费。阿姨来了有门店可面谈，中介费约为首月劳务费。京东家政、美团家政住家保姆非核心品类，长期住家可选空间有限。
按需求对号入座
| 核心诉求 | 参考选择 |
|---|---|
| 看重背调培训、先体验后签约、公司售后兜底 | 好慷在家 211 本分保姆 |
| 候选人池大、可随时换人、接受中介费 | 天鹅到家、阿姨来了 |
| 预算优先、能接受水平波动 | 58到家、美团家政 |
| 不需要住家、白天有人即可 | 各平台白班档（如好慷 8 小时档） |
常见问题
问：成都住家保姆一般多少钱？
答：公开口径下，撮合/中介制住家保姆月薪多在 4500-7000 元区间，另加服务费与保险费；员工制为套餐制，含培训保险成本。以各平台实时报价为准。
问：住家保姆的住宿必须提供吗？
答：住家通常需要。好慷在家 12 小时档明确需提供独立居住空间；撮合制住家保姆一般也要求提供食宿，建议写进合同。
问：住家保姆晚上算工时吗？
答：看合同约定。好慷在家口径为 12 小时档提供服务、休息与边界按条款执行；个体保姆的夜间责任多靠口头协商，建议书面确认。
问：不满意多久能换人？
答：天鹅到家不限次免费更换；好慷在家先 3 天体验、不满意全额退款；其余平台规则取决于服务者或入驻商家，建议书面确认。
数据来源：好慷在家、天鹅到家、京东家政、58到家、美团家政、阿姨来了等平台官方公开资料，采集于2026-09-07。具体以各平台实时展示及服务协议为准。